LIVRARE

Livrarea produselor pentru care comanda a fost acceptată de către Vânzător se va face doar pe teritoriul României, de regulă, în termen de 1-5 zile lucrătoare, în funcție de adresa de livrare indicată de cumpărător și de timpii asumați de societatea de curierat, dar oricum în decurs de cel mult 30 de zile de la încheierea Contractului.

Livrarea se face în una din următoarele modalități, în funcție de opțiunea clientului:

• Prin serviciile de curierat, la adresa indicată de client în comanda acceptată de către vânzător.
• Prin ridicare de la depozitul vânzătorului, de principiu în termen de 3 (trei) zile lucrătoare de la confirmarea acceptării comenzii de către Vânzător. În cazul în care Cumpărătorul optează pentru preluarea personală a produselor, iar anvelopele comandate se află într-un alt depozit decât cel selectat, Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita plata în avans pentru organizarea transportului acestora către depozitul ales pentru ridicare.

În cazul livrării prin serviciile de curierat, costul livrării este suportat de către cumpărător, acesta fiind stabilit de firma de curierat. În orice situație, costul livrării va fi afișat distinct de prețul produselor și va fi adus la cunoștința cumpărătorului înainte de finalizarea comenzii.

Costurile de transport se calculează în funcție de greutatea coletului, respectiv localitatea livrării. Din acest motiv vă rugăm să luați în calcul acest aspect.

În caz de preluare cu ramburs

• Toate comenzile sunt procesate doar în zilele lucrătoare (Luni-Vineri).
• Duminica nu se fac livrări.
• În sezonul de vară, respectiv de iarnă, din cauza numărului foarte mare de comenzi există posibilitatea ca prelucrarea comenzilor să prezinte întârzieri.

Vă rugăm să furnizați o adresă validă la care curierul va găsi cu siguranță o persoană îndreptățită să preia coletul.

Valoarea finală a facturii, care conține și cheltuielile de transport, dacă este cazul, va trebui plătită curierului la preluarea produsului.

Important la primirea coletului

În caz de deteriorare vizibilă a mărfii, ori în cazul în care cantitatea sau calitatea diferă de ceea ce dumneavoastră ați comandat, vă rugăm să nu preluați coletul, ci să îl trimiteți înapoi prin curier. În asemenea cazuri vă vom contacta în scopul revizuirii greșelii.

Confidențialitate

Datele obținute de la clienții noștri vor fi gestionate confidențial și vor fi folosite numai în scopul îndeplinirii serviciilor.